Pelayanan Klaim
Walau dengan adanya manajemen resiko paling efektif pun, sesuatu yang tidak diharapkan dapat saja terjadi. Saat hal ini terjadi, Anda perlu merespon dengan cepat untuk memperkecil kerugian Anda. Kami mengerti keperluan ini dan kami berharap dapat berbagi keahlian kami dengan Anda mengenai prosedur klaim kami sebelum hal yang tidak diharapkan akan terjadi.
Pelayanan klaim kami bertanggung jawab dalam memberikan sebuah penyelesaian yang sesuai dengan ketentuan dan kondisi yang berlaku dalam polis asuransi. Sangat sering terjadi, pelayanan klaim yang profesional tidak diperhitungkan saat Calon Tertanggung membandingkan tawaran dari perusahaan-perusahaan asuransi. Adalah penting bagi perlindungan keuangan Anda, untuk mengetahui pelayanan klaim standar Perusahaan Asuransi sebelum Anda membeli sebuah polis asuransi.
Pelayanan klaim kami berpegang teguh pada profesionalisme. Aspirasi adalah menyelesaikan klaim secara profesional, segera dan sewajarnya.
Pelayanan Global
Kecelakaan tidak terjadi hanya di negara anda. Misalnya, kerusakan kargo untuk ekspor pada sisi pelabuhan di Hamburg, sebuah kecelakaan perjalanan atas seorang eksekutif yang melakukan perjalanan bisnis di Inggris, sebuah produk dicurigai mengalami kerusakan di Singapura, dll. Segala sesuatu dapat berpotensi dalam memberikan konsekuensi yang serius terhadap usaha anda.
Jaringan global Zurich dalam mengelola klaim berinteraksi dengan cepat satu dengan lainnya. Dengan perwakilan di lebih dari 50 negara di seluruh dunia, Zurich hadir – saat dan di mana Anda memerlukan kami
Jika Hal Yang Tidak Diharapkan Terjadi
Apa yang harus dilakukan bila Anda mengalami sebuah kerugian dan ingin mengajukan klaim? Secara umum, lakukanlah petunjuk-petunjuk di bawah ini:
-
Bertindak dengan tenang
-
Beritahu Zurich sesuai jangka waktu yang telah ditentukan dalam polis wording anda
-
Lengkapi formulir klaim
-
Lengkapi dokumen-dokumen pendukung lainnya (bila diperlukan)
